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最新消息 > 好地板升級好服務 好口碑帶來好業績(圖)

文章来源:http://news.163.com/14/1218/02/ADNC9FO800014AED.html

圣象地板鄭州分公司總經理駱文  圣象地板一直以來都受到顧客的熱烈追捧,在19年的發展中,圣象在保證產品質量,維護在顧客心中良好的產品形象作出了不懈努力,從質量和服務等方面的諸多創新中,驗證了圣象作為中國木地板行業領頭羊的標桿示范作用。2014年,圣象地板鄭州分公司總經理駱文帶領他的團隊,也做出了驕人的成績,提前兩個月就完成了全年任務,面對即將到來的2015年,他和他的團隊又有怎樣的目標規劃呢?趙青  2014年:交出漂亮成績單  據駱文經理介紹,誠信是一個企業的立業之本。圣象地板19年來堅持誠信經營,以品質和服務贏得市場,在今年家居市場普遍低迷的情況下,駱文帶領他的團隊逆風飛揚,實木地板同比銷售增長36%,強化地板同比增長19%,交出了一份漂亮的成績單。  而圣象地板推出的“管家式服務”,更是為圣象贏得了顧客的好口碑。“回訪不單要回訪近年內買了地板的客戶,對已經用了5~10年圣象地板的客戶更要重點關心,這才是真正意義上的回訪。每年分公司都會挑選出300位用戶,圣象地板的專職維修人員帶上禮品,上門詢問和解決地板使用中出現的問題。對新客戶,則從指導、搭配、安裝等方面提供全位講解,并為每位客戶建立檔案,‘量體裁衣’,把圣象的責任和誠意真正落到實處。”駱總介紹說。  2015年:進入擴張新時代  2015年,圣象地板將迎來20周年大慶,駱總介紹,圣象集團總部會拿出更多利潤回饋消費者,也將有多款新品面市。圣象地板鄭州分公司也會積極拓展市場,鄭州將再開3~4家店面,方便消費者選購。其中引人關注的是,首家圣象折扣店將會和市民見面,折扣店主要經營圣象庫存數量較少、特殊規格、部分出口非標準款及換代停產的實木地板產品,價格會十分優惠,這將為全城業主提供“淘地板”的良機。  此外,2015年,圣象地板鄭州分公司也將迎來擴張的新時代,精裝房已經被越來越多的消費者所接受,圣象集團作為木地板的領軍品牌,與鄭州龍頭房企萬科、永恒、正商都有廣泛合作,在2015年,這一合作會更廣泛深入。此外,明年圣象地板鄭州分公司會加大與國內外知名家居品牌合作,尤其是加大與裝飾公司的合作,共同創造強強聯合的戰略聯盟。  新聞延伸  12月21日  圣象地板  上演最強年終大促

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