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原標題:酒店新零售:無人售貨機前景廣闊,AI技術賦能多元化場景服務目前市面上無人零售的商業形態主要分為三種:無人便利店、開放式貨架和自動售貨機。現在正是新零售行業無人零售的風口階段,新零售玩家眾多,尤其無人便利店和無人貨架可以說是風起云涌,每日都可能收到行業內融資的新聞。而當浪潮褪去,露出底下的沙礫,眾多企業面臨著轉型困難、融資難、大量裁員甚至倒閉破產等企業災難。創業者們也從最開始的熱血激昂到現在的觀望和謹慎,人們開始更謹慎地考量著無人零售其真正的本質所在。自動售貨機行業發展潛力巨大,市場空間廣闊根據數據顯示,2011年以來我國自動售貨機行業得到迅速發展,截至2016年底我國自動售貨機的存量在19萬臺左右,到2016年較2011年行業市場規模已增長超14倍。整體來看,雖然我國自動售貨機的體量迅速增長,但相對于龐大的人口基數而言,我國自動售貨機的總體滲透率仍非常低。此外,關于全球零售市場的一項研究成果表明,GDP人均一萬美金是爆發售貨機被消費者需求的臨界值。而早在2015年,我國已有超3.9億人口覆蓋地區的人均GDP超過了一萬美金。而2018年以來我國自動售貨機的快速發展也恰好印證了這一點。根據2018年中國零售業報告統計,中國無人售貨機目前為65萬臺,到2021年中國無人售貨機將達到230萬臺的市場規模,年增長率超65%,前景廣闊。作為無人零售方向重要的形態之一,無人售貨機將迎來它的爆發增長期。資本火熱加速行業進程自2016年新零售被提出以來,零售業新物種新業態的產出明顯加速。由于國人隨著經濟的增長而帶來的消費觀念轉變,作為快消品布局的新興市場,自動售貨機吸引了眾多企業甚至是巨頭的青睞。阿里、騰訊、京東等集團紛紛招兵買馬,在多領域展開較量。傳統零售企業也不甘示弱,依托在各個領域積累的各種資源進行著多種嘗試。縱觀現在的新零售業態,布局主要圍繞著兩個方向:一是線下零售的平臺化數字化,通過獲取大量的用戶數據和交易數據,進行選品布局、精準營銷等。二是以零售的中心由貨品轉變為消費者,注重用戶體驗,圍繞著消費者進行人貨場重構。截止目前為止無人零售領域累積的融資已超500億元,大量創業型企業在資本的助力下迅速圈地,燒錢似的占領著無人零售市場。中國自動售貨機發展趨勢近幾年里,如無人超市、無人咖啡店、無人海鮮售賣設備、無人便利店等產品陸陸續續出現在消費者的視野中,新零售一片繁榮景象。在產品端,自動售貨機提供的產品將更豐富多樣且更注重人們的生活健康;在技術端,自動售貨機將以智能為核心技術,開展多種服務方式,如人臉識別、大數據運營等智能技術;在企業端,由于AI技術的賦能,使得設備更加靈活,從而促使自動售貨機能為各種場景的消費者提供方便快捷的服務,服務更多場景,自動售貨機的地區滲透率則會更高;此外企業也可以將自動售貨機作為營銷媒介,通過密集的設備分布進行產品推廣。無人售貨機賦能酒店無人售貨機的火爆與大環境分不開。實體店鋪租金年年增長、人工成本越來越高、傳統零售利潤越來越薄、消費者對便利服務的需求越來越旺盛,種種外部環境,讓無人售貨機這種不占場地、不費人工、不受營業時間限制的零售方式越來越受歡迎。而且無人售貨機作為一個迷你超市,可以將消費者與商品的距離縮短在100米以內,和其他零售方式(網上商城、百貨商店、連鎖超市等)完美互補。同時無人售貨機是一種智能售貨形式。設備中商品銷售信息可以實時追蹤,還可直接通過網絡操作,由第三方完成補貨,這樣直接打通線上與線下渠道,極大地提升了補貨效率和用戶消費體驗。在所有的無人售貨機消費場景中,酒店房間內的場景是一種全新的商機,在這種封閉的場景內,非常適合鋪設迷你型無人售貨機。這種售貨機小巧輕便,方便擺放,能滿足消費者基本需求,除了日常的飲料零食,還可以賣利潤更高的成人用品,簡直是為酒店房間量身定制。消費者足不出戶,即可購買所需的各種商品,大大地提升消費者的入住體驗。目前,酒店房間場景的迷你售貨機市場還是一片空白,充滿了商機。返回搜狐,查看更多責任編輯:
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