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中原新聞網發布時間：06-0513:41中原商報社官方帳號大河網訊（記者 何心悅）如何才能找到技術好、負責任的家政服務者？鄭州市家政服務方案來了。6月3日，大河網記者從鄭州市政府網獲悉，《鄭州市創建家政服務業提質擴容“領跑者”行動試點工作方案》（下稱“《方案》”）近日出臺，《方案》對家政服務行業提質擴容這一目標給出了多種政策支持。 《方案》明確，將通過加大家政企業品牌培育力度、構建人才培訓體系，引入信用評價等一系列措施，推動鄭州市家政服務市場持續繁榮，打造家政服務業提質擴容的“鄭州模版”，并努力成為家政服務業提質擴容的全國“領跑者”。家政服務需求旺、潛力大2018年營業收入39.79億元《方案》透露，2018年，鄭州0~3歲嬰幼兒人口數量36.2萬，60歲以上老年人口數量138萬，老年人、嬰幼兒及孕產婦等特殊群體人口占比達到20%以上，人口結構朝向“一老一小”兩端偏移，對家政服務市場的需求日益旺盛。經過20多年的發展，鄭州市家政服務業已成為生活性服務業的重要支撐產業。全鄭州現有各類家政服務機構5700余家，以家政服務為主營業務的企業2904家。規模以上家政服務企業172家，行業龍頭和品牌企業30余家。2018年，家政服務業營業收入39.79億元，吸納從業人員19.58萬人。但該行業也面臨行業發展不盡規范、服務標準落實較難等問題。加快家政服務業供給側結構性改革，優化、提升家政服務市場供給，營造良性、健康、規范、 誠信的家政服務營商環境和消費環境，成為鄭州市家政服務業提質擴容的重要內容。2022年家政服務業營收要突破60億《方案》要求，力爭通過3年左右的努力探索，使鄭州家政服務業在“產業規模化、服務專業化、企業品牌化、 管理規范化、行業信息化”方面領跑全國。其中，行業規模增長方面，到2022年，家政服務業營業收入要突破60億元，實現家政服務業市場規模快速增長。在從業人員、從業培訓及品牌培育方面，力爭通過3年左右的努力，新增吸納就業人員3萬人，從業人員數量30萬左右；累計新增培訓家政服務業人員達6萬人次以上，實現家政服務從業人員培訓全覆蓋；全市家政服務業品牌企業數量突破50家，優秀從業人員數量實現快速增長。《方案》要求，依托鄭州市大數據優勢，建設全市家政信用信息綜合服務平臺。實行企業“一企一證一碼”、家服人員“一人一碼” 信息檔案管理機制，并將實行“紅黑榜”信用監管機制，力爭3年后家政企業及從業人員信用全覆蓋。家政企業創品牌入選國家級可獲30萬元獎勵為鼓勵企業及個人參與家政品牌創優培育，《方案》明確，被評選為國家級、省級家政服務品牌企業的，鄭州市政府分別給予30萬、20萬元的獎勵。五一勞動獎章、五一巾幗標兵等評選表彰向家政從業人員傾斜，給予評選出的家政服務行業突出貢獻獎和家政行業十大女杰每人5000元資金獎勵。為鼓勵家政企業參與標準制訂，《方案》指出，實施家政服務領域標準化戰略，支持龍頭企業爭創家政服務領域的國家級、省級標準化試點（示范）單位。對家政服務機構（企業）新招用鄭州市城鄉勞動者，與其簽訂1年以上勞動合同并依法繳納社會保險費的，由財政部門按每人每月500元的標準，給予企業最長三年的服務業崗位補貼。建立家政服務企業和從業人員“紅黑榜”制度，實行跨部門聯合激勵與懲戒，對守法誠信主體提供“信易+”等便利服務，對違法失信主體實施“一處失信、處處受限”的信用懲戒。設社區嬰幼兒托育照護網點可獲1萬元補助2020年年底前，由政府引導、合作共建，完成1家以上家政人才培訓示范基地掛牌認定工作。到2022年，全市掛牌認定3家以上家政人才培訓示范基地。對于養老托幼進社區示范體系建設工程，方案明確，面向社區60歲以上老人及1~3歲幼兒開展“養老托幼” 服務進社區試點，2020年年底，每個主城區先行打造一個養老托幼服務示范社區。2021年年底，進一步擴大示范社區推廣范圍，各縣（市、區） 至少有1個養老托幼示范社區。2022年年底，社區養老托幼服務覆蓋主城區大部分區域。對在社區設立嬰幼兒托育照護服務網點并正常經營1年以上的機構，經考核認定后，政府將給予每個網點10000元的一次性資金補助。

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