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顧家家居丨家居企業想做大,先把低頻消費品高頻化來源:中國金融商報網發布時間:2019-03-1112:04:09作為以軟體家具起家,擁有近40年歷史的元老級家居品牌,顧家家居近年來逐漸被貼上時尚、年青、活力的標簽。雄厚的品牌實力和時尚的品牌調性,顧家家居吸引著越來越多的新一代消費者成為顧家的忠實粉絲,這也讓其在新一輪行業市場升級中煥發出無與倫比的光彩,歷數顧家近年的一系列品牌活動,不難看出,顧家家居正在加速向行業消費者品牌這一目標邁進。作為低頻消費品的家居行業,打造消費者品牌一定是困難更多,但這并沒有阻止顧家前進的腳步。自1982年創立以來,顧家家居以家為原點,致力于為全球家庭提供健康、舒適、環保的家居解決方案。專注于客餐廳、臥室及全屋定制家居產品的研究、開發、生產和銷售,為用戶提供著高品質的產品、高效率的服務、超預期的解決方案,幫助全球家庭享受更加幸福美好的居家生活。在品牌發展的過程中顧家已經不再是一個名牌的名字,而是漸漸成為一個品牌的概念,一系列圍繞顧與家的活動打造,不斷豐富了顧家二字的含義,將一個品牌名徹底演變為一種行動,一種關懷的行動。2016年10月,顧家家居在上證A股成功上市,開啟了品牌升級的新篇章。首先,在品牌打造上,顧家家居通過對機場、高鐵、樓宇及線上媒體等多種渠道廣告進行全面煥新,持續傳遞家的概念家是人生最美的場景的理念,提速品牌年輕化戰略,提高顧家品牌的曝光率;通過延續顧家年接送全國各大城市游子回家過年的傳統,高度傳承企業社會責任感,提高顧家品牌的美譽度和知名度;通過聯合天貓超品日共同發起尋找世界上最好的家的社會倡導,解讀顧家對追求理想生活的品牌主張,進一步強化了顧家品牌的感染力、號召力。除此之外,顧家家居還通過開展816全民顧家日謝謝顧家的你和千萬寵愛季等相關活動,以更貼近用戶的策略、與環境共生的創意升級,贏得全民情感共鳴,強化品牌感染力;通過冠名2018天貓雙11狂歡夜,邀請何穗擔任品牌時尚官,為顧家的產品的設計提供時尚靈感,并提高公司品牌及產品的曝光率、知名度,提升消費者口碑,以全面的創新形式給行業樹立了營銷與傳播并行的成功樣本。一系列品牌打造的過程中也不乏顧家在家居服務上的持續發力。從2013年起,顧家家居就率先在業內展開了沙發服務活動沙發也要有修養,2019年,顧家服務活動全新升級為家居修養節,至今已經陪伴用戶走過了七個年頭。1119輛服務專車遍布全國各地,已有超過3500名的專業服務人員奔波在為用戶服務的路上,即時響應。截至目前,顧家家居已累計為超過51萬戶家庭提供了家居修養服務。顧家家居以用戶為中心,創造幸福依靠。有資料顯示,顧家家居現已遠銷120余個國家和地區,擁有4500多家品牌專賣店,為全球超千萬家庭提供美好生活。旗下擁有顧家工藝沙發、KUKAELITE全皮沙發、睡眠中心、顧家床墊、顧家布藝、顧家功能、全屋定制七大產品系列,與合作品牌美國功能沙發LA-Z-BOY樂至寶、收購美式家具品牌寬邸、出口床墊品牌Delandis璽堡組成了滿足不同消費者群體需求的大家居產品系統與產品矩陣,堅持以用戶為核心,圍繞用戶需求持續創新,顧家家居正憑借專注的品牌理念和專業的家居服務,進軍行業真正的消費者品牌。
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